ADAMS HERITAGE GROUP
4.9 out of 5 stars | Reviews: 302
Detailed explanation of ratings
| 4.8 | Shipping |
|---|---|
| 4.9 | Item description |
| 4.9 | Communication |
Here's what buyers are saying about this dealer
Older than 30 days
Review by louie N. from on 23. June 2023
Seiko ...
Buyer recommends this dealer
Dealer's comment:
Gracias por su feedback. Le hemos mantenido en todo momento informado de su envío , Cada 4 días le hemos mandado un correo informando del estado de su envío. Como le explicamos , los tránsitos en las aduanas de destino son imprevisibles y depende de cada país . En su caso HONG KONG suele ser un destino sin incidencias de este tipo. Lamentablemente su pedido estuvo retenido en aduanas y nuestro equipo al final logro gestionarlo para su entrega. Agradecidos de nuevo por sus comentarios. Seguiremos trabajando y esforzándonos por ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros clientes.
Review by Mladen Š. from on 28. April 2023
Tissot ...
Buyer's comment:
I ordered a new Tissot watch. A useful watch arrived, it had a strong smell of men's perfume, the back of the watch was slightly scratched and the strap was damaged. I got a €30 refund, but I think it's wrong to sell used and write a new one.
Dealer's comment:
Estimado cliente. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. AHG se fundo en 1930 y somos distribuidores oficiales de todas las marcas que trabajamos. Todos nuestros articulos son nuevos y con la garantía oficial de la marca por 3 años. Nunca en nuestra dilatada historia nos habia pasado nada parecido. Los pedidos pasan un estricto control antes de enviarse. Nos parece extraño lo que usted comenta pero en cualquier caso agradecemos sus palabras pues nos ayudaran a tomar medidas para hacer nuestro trabajo todavia mejor. Gracias de nuevo
Order canceled
Review by Matthieu G. from on 02. July 2020
Seiko ...
Buyer's comment:
J’ai acheté la montre qui devait être livré avec un coffret contenant un bracelet additionnel et un outil mais une fois la commande expédiée le vendeur m’annonce que le coffret additionnel n’est plus disponible.
Buyer's comment:
Nice